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第一理財春節放假期間的用戶操作須知

時間:2016-01-26

 尊敬的用戶您好:

  春節臨近,第一理財提前恭祝您新年快樂,闔家幸福,財源廣進。為了方便各位用戶使用第一理財產品,在此對相關事宜進行說明。

 

1.客服值班安排:

  除2月8日-10日不安排客服值班外,春節期間QQ群客服、電話客服均有安排值班,可以正常為您進行服務。在您無法聯系到客服期間,可通過APP上的幫助中心獲得幫助,或添加我們的QQ群(423236169)留言。

 

2.提現與充值、投資:

  2016年2月7日至2月13日期間,由于銀行對公業務暫停服務,P2P資金托管賬戶業務的提現將會順延到節后到賬。若您有提現需求,請最晚于2月5日完成提現,您的資金將于2月6日到賬。2月6日-2月13日期間的提現,將于2月14日到賬。

  在春節期間,充值、投資均可正常進行。項目組會安排專人進行發標、還款及滿標處理。

 

3.新手加息紅包、推薦傭金結算:

  我們將在2月7日進行節前的最后一次紅包統計、發放。春節期間的相關獎勵,將在2月15日進行統一結算。


  最后,第一理財,祝您新春快樂,萬事如意!

 



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